pol.ee ja 110
Tegin politseile rattavarguse kohta avalduse.
Politsei veebile hindeks VIIS MIINUS: avalduse leidmine oli imelihtne, täitmine samuti. Avaldust sai tagantjärele isegi näha!
Miinus selle eest, et avalduse saatmise ja pärast vaatamise vahel pole seost. Ise tuli pol.ee lehel surfata, et see koht (saadetud dokumendid) üles leida.
Politsei infotelefonile (110) aga hindeks NULL: isegi suunava küsimise peale ei öeldud, et avaldust saab ka veebis täita, anti kesklinna politseijaoskonna aadress ja kõik. Ma usun, et nad kaotavad nii päris palju infot - enamik pisivarguste ohvreid ei viitsi jaoskonda minna ega avaldust esitada.
See on esimene koht, kus ma ID-kaardist reaalset kasu näen. Kodanikule ajavõit, riigile rohkem vajalikku infot.